Motivação A Gestão Estratégica Waldez Ludwig

O Código da Inteligência - Palestra de Augusto Cury

Daniel Godri

Simplesmente o melhor negócio do mundo

por Albano Gonçalves

  

Pirâmide? Corrente? Isto não funciona! Só quem está lá em cima é que está ganhando! Quantas vezes ainda teremos que escutar isso?

O fato é que este novo sistema de negócio ainda é bastante incompreendido. O cara da esquina, o barbeiro, o advogado e o dentista, enfim, a maioria esmagadora da população não tem, nem de longe, a menor noção de que atividade é esta. E vou mais longe: novos associados ou distribuidores iniciam esta atividade desconhecendo a sua lógica e seus princípios.

Quantas pessoas já foram encontradas falando mal deste negócio sem terem estado em uma reunião de oportunidade, lido um livro sobre o assunto, consumido um produto ou sequer lido o manual? Por mais bisonho que isto possa parecer, pessoas associam o Marketing Multinível à corrente e complementam afirmando que, se na Albânia houve uma comoção social, o mesmo pode acontecer aqui.

Ora, quando eu descobrir alguém que me prove, com conhecimentos de base, que este negócio não funciona, talvez eu escute com mais atenção as desculpas e lamentações alheias!

O MLM é, em essência, um negócio onde é possível desenvolver uma atividade empresarial de baixo risco e um investimento praticamente simbólico. Uma atividade baseada nos princípios e moldes do franchising. Um negócio onde profissionais bem sucedidos ensinam e orientam os novos.

Técnicas desenvolvidas durante anos e comprovadamente eficazes, são ensinadas e duplicadas da mesma forma como os sábios passavam seus conhecimentos quando encontravam discípulos realmente dispostos a aprender.

Na verdade, esta é a principal arte do Marketing Multinível: estar disposto a aprender. Não importa qual a sua condição econômica ou cultural em relação ao seu patrocinador ou linha ascendente, você terá que ser humilde até ser um profissional de sucesso.

Aqui no Brasil, embora o Marketing de Rede seja uma atividade empresarial bastante recente, já é possível identificar pessoas que se transformaram em profissionais bem sucedidos em muito pouco tempo e, em conseqüencia, já é possível atestar uma expressiva melhora em seu estilo de vida.

Para muitos, este negócio proporcionará uma renda extra que ajudará em seus gastos mensais. Para outros, poderá proporcionar resultados inacreditáveis, não só na ordem de crescimento econômico, como também no campo pessoal.

Enquanto o desemprego produzido pela automatização das empresas, robotização das indústrias e terceirização dos serviços cresce de maneira intensa e perigosa, como alternativa, temos um novo modelo onde pessoas são aproveitadas ajudando umas as outras! Este é, sem dúvida, um negócio que especialistas intitulam de Capitalismo do Terceiro Milênio, ou mesmo, o que pode parecer absurdo para alguns, socialismo baseado na livre iniciativa.

Quais são as vantagens para as pessoas que desenvolvem este negócio? Ter a chance de abrir o seu negócio próprio com baixo investimento, fazer o seu próprio horário, ter acesso a treinamento orientado e padronizado, ter uma renda extra progressiva e, dependendo do empenho individual, dobrar, triplicar ou mesmo aumentar inúmeras vezes o orçamento familiar. Renda vitalícia, expansão territorial para outros estados ou países, negócio hereditário...

E quais são as vantagens das empresas que procuram MLM para distribuir seus produtos? Redução dos encargos sociais, diminuição das verbas com propaganda, treinamento e promoção; vendas crescentes sem a necessidade de abrir novas lojas e fidelidade de consumo muito acima da média de mercado. Além das vantagens financeiras, temos ainda uma outra não menos importante: a propaganda natural feita pelo consumidor, baseada nos relatos e experiências pessoais sobre os benefícios do produto.

Quando alguém mostra ou prova, por exemplo, que perdeu tantos quilos em alguns dias, ou que determinado sabão líquido, antes de ser biodegradável, é também um artigo especial que não agride suas mãos e unhas, quando você encontra aquele vizinho chegando do supermercado com as mãos e braços entulhados de compras e você diz que as suas são entregues em casa. Isto é propaganda natural!

Nos exemplos anteriores, existem grandes chances destes consumidores refletirem melhor sobre o assunto na sua próxima compra.

As empresas utilizam o merchandising dos consumidores como uma arma cada vez mais poderosa para a conquista do mercado. Os consumidores tradicionais não se dão conta quando vestem uma calça com uma etiqueta onde lê- se a todo momento o nome da loja, ou quando compram um carro e saem da loja ou concessionária com o adesivo da mesma, quando a mochila que o seu filho usa para ir ao colégio tem um desenho de um ou dois Bananas de Pijamas...

Você já parou para refletir que estão usando você, seu filho e seu carro como outdoors ambulantes não remunerados?

No MLM, as vantagens — tanto para as empresas como para as pessoas envolvidas neste projeto — são tão claras e notórias que o nosso papel é apenas apresentá-lo de maneira bastante clara e objetiva, sem enfeitar demais o pavão.

Albano Gonçalves é Consultor de Seguros e Empresário de Marketing de Rede.

Rejeição: o teste de fogo!

por Rogério Verinaud

  

Certas peculiaridades pertinentes aos seres humanos permanecem imutáveis há milênios, e assim, se manterão, possivelmente, até o fim dos tempos. Algumas delas são nobres e divinas, heranças do Criador, como o amor, a bondade, a compaixão, a caridade, a solidariedade e outras virtudes dignas de orgulho, que fazem realmente a vida valer a pena. Outras características, no entanto, não são tão louváveis assim. São na verdade defeitos graves que precisam ser corrigidos. Ex: orgulho, egoísmo, inveja, ingratidão, rancor, ódio... etc. Esse lado obscuro da espécie coloca-nos na contínua e interminável estrada da evolução humana.

Todo ser humano anseia por ser, de certa forma, o centro das atenções, gostaríamos no íntimo (sem querer pedir muito) que o Universo girasse em torno da gente. Isso já começa na infância (desde quando o "bichinho" começa a engatinhar) e se conserva até a idade adulta e velhice. É fato que nenhum ser humano normal aprecia o desprezo, o descaso e a rejeição. Ele ainda não aprendeu a superar isso com sabedoria e as possibilidades de que se consiga são... digamos, remotas.

No dia-a-dia, as situações que norteiam e desencadeiam essas situações são inúmeras e variadas: de banais e corriqueiras até para lá de sérias, envolvendo ambientes profissionais, por exemplo. Em qualquer dos casos, as consequências mais comuns são o rancor, seguido de sentimentos de raiva e depressão disfarçada. O certo é que a combinação dessas reações acaba por imobilizar o indivíduo, detendo-o temporária ou definitivamente, abreviando-lhe a derrota.

Especificamente no Marketing Multinível, a capacidade de saber lidar com as rejeições é fundamental a ponto de determinar o sucesso ou fracasso neste negócio. Por ser um negócio diferente dos negócios tradicionais, ainda desconhecido por muita gente, é frequentemente mal interpretado pelos que pensam que conhecem, mas que ainda estão no "Jardim da Infância" em termos de conhecimento. Em razão disso, está fadado a continuar ainda por algum tempo sendo visto com reservas e ceticismo, apesar de nossos esforços e de um número explicitamente crescente de pessoas bem-sucedidas.

Para muitos "marinheiros de primeira viagem" que iniciam seu negócio de Multinível sem conhecimento ou preparo necessário, uma ou duas rejeições são suficientes para derrotá-los ou até aniquilá-los para sempre, como se elas fossem uma sentença de morte que executa a queima-roupa, de forma sumária seus sonhos.

É preciso entender que não se entra num negócio de Multinível para testar, para ver se funciona mesmo. O MULTINÍVEL FUNCIONA E ISTO É UM FATO! Quando se entra para testar, cria-se involuntariamente no subconsciente uma postura de descrença que impossibilita o envolvimento pleno, comprometendo a colheita dos primeiros resultados. Em poucas palavras: não dá tempo! É como se a pessoa lá no íntimo quisesse provar para ela mesma que MMN não funciona e a primeira opinião negativa de um cético desinformado lhe soa como algo que ela esperava e precisava ouvir. É uma espécie de auto-sabotagem. E lá do fundo vem aquela voz que de certa forma sacia sua expectativa: "Eu já sabia que isso não podia dar certo! (...)"

Algumas pessoas, por terem vivenciado no passado experiências negativas ou até desastrosas neste mercado, desenvolvem verdadeiros traumas e assumem uma postura crítica e até hostil quando lhes é apresentada uma nova oportunidade. Se recusam a se dar uma nova chance. A simples possibilidade de recomeçar parece acionar uma espécie de dispositivo que trás à tona amargas lembranças do passado, de uma trajetória curta e sem resultados, simplesmente por não terem ficado tempo suficiente no negócio e negligenciado o aprendizado que ensina a driblar as rejeições e as críticas dos céticos. Mas, acima de tudo por ter esquecido daquela liçãozinha básica: primeiro se planta para depois colher. Toda plantação tem seu tempo certo de colheita. Uma semente não se transforma numa árvore da noite para o dia. E no MMN não é diferente.

Rogério Verinaud é Publicitário e Empreendedor Líder de Marketing Multinível.

Os dez erros mais comuns

por Paulo de Tarso Aragão

Você embarcou numa empresa de MLM rumo ao sucesso, seu trabalho já decolou e você acha que está tudo bem, mas pode ser que o seu vôo não esteja tão bem assim como imagina. Analise cada um destes erros e veja o que você está fazendo. Eles são como um câncer que vai destruindo pouco a pouco a sua organização.

Nº 1 - Não usar os produtos da sua empresa:

Você acha que na casa do dono da Coca-Cola eles servem Pepsi às visitas? Claro que não. No MLM é a mesma coisa. Use os produtos da sua empresa, para passar credibilidade quando falar sobre eles.

Nº 2 - Não vender os produtos da sua empresa:

MLM é movimentação de produtos. Como você quer movimentar produtos na sua rede sem vender, sem dar o exemplo? Conheço uma executiva que tem cinco McDonald´s e vende os produtos de sua empresa de MLM, até a bordo de aviões, só para dar o exemplo.

Nº 3 - Não falar da sua oportunidade para as pessoas:

Se você não falar para as pessoas, eles não vão adivinhar nunca que você tem um produto maravilhoso de uma empresa maravilhosa, que gostaria de apresentar. Portanto, não perca nenhuma oportunidade, mas nenhuma mesmo.

Nº 4 - Não comparecer aos eventos da sua empresa:

Uma ovelha desgarrada do seu rebanho não termina bem. Um distribuidor alheio à sua empresa também não. Na última vez que você faltou a um evento promovido pela sua empresa de MLM, se ela tivesse prometido duzentos reais para cada participante, você teria ido? Se sua resposta for sim, ponha a mão na consciência.

Nº 5 - Não respeitar seu patrocinador:

Seu patrocinador não é seu colega de turma, ou companheiro de futebol. Sua relação com ele deve ser profissional e respeitosa. Há quanto tempo você não se aconselha com seu patrocinador? Se a pessoa que lhe cadastrou estiver fora, procure alguém da linha ascendente. Este será o seu “patrocinador moral”.

Nº 6 - Querer fazer seu patrocinador trabalhar para você:

Você não pode fazer do seu patrocinador o seu secretário. Tudo bem que no início você se apóie nele, mas com o passar do tempo você é quem tem que fazer o trabalho de contatar-cadastrar-acompanhar. Seu patrocinador deve trabalhar com você e não por você.

Nº 7 - Não aprender a parte prática do negócio:

Enquanto você não souber fazer isso sozinho, o negócio não é seu. É de quem está fazendo por você. Qualquer atividade do mundo tem sua parte operacional. Aprenda a preencher um formulário de cadastro, uma ficha de pedidos, saiba os telefones da empresa para cada problema específico, etc.

Nº 8 - Não saber mostrar o plano da sua empresa:

Sabe qual é o pior plano? É aquele que não é mostrado. Se você acha que não sabe nada, o seu candidato sabe muito menos do que você sobre a sua empresa. Claro que você vai se aperfeiçoando cada vez mais porém comece já.

Nº 9 - Não ensinar aos seus patrocinados o que você aprendeu:

Este erro é fatal. Se você não ensinar aos seus cadastrados diretos, eles também não vão ensinar nada, porque não aprenderam. Aí você vai ter, em vez de uma rede, um bando de pessoas completamente perdidas.

Nº 10 - Achar que não tem mais nada a aprender:

Se você pensa assim, das duas uma: ou você é um anjo que caiu aqui na Terra por engano ou é um sério candidato a fracassar. Ainda não inventaram “Marketing de Rede na veia”, uma injeção que você toma e fica sabendo logo de tudo. Nesta atividade você sempre vai ter que aprender algo novo.

Faça um exame de consciência, corrija logo os erros que você descobriu e retorne o caminho do sucesso. Se este teste ajudou seu trabalho, reproduza o texto e faça o exame com os líderes da sua organização.

Paulo de Tarso Aragão, publicitário com experiência internacional.

Os 10 erros mais comuns em implantações de Venda Direta

por Marcelo Alves e Marcelo Pinheiro

  

Como sempre destacamos em nossos seminários e palestras, fatores como o longo histórico de resultados positivos, o potencial de agregação de pessoal e a superação de vendas registradas anualmente pelo segmento de Venda Direta têm feito com que diariamente novos empreendimentos sejam criados buscando este canal como alternativa ou sistema principal de comercialização de seus produtos.

Porém, esta iniciativa dos empreendedores normalmente vem acompanhada de grande ansiedade e de desconhecimento dos detalhes e complexidade deste sistema de vendas.

É muito comum nos depararmos com visões distorcidas e simplificadas dos conceitos básicos que devem embasar o estabelecimento de uma operação de Venda Direta. Estes conceitos são justamente o fator crítico que possibilita o sucesso dos “players” bem estruturados que hoje atuam neste mercado, fazendo a diferença entre as poucas idéias que deslancham nesta atividade e os numerosos fracassos de implantação deste tipo de negócio.

Buscando lançar uma pequena luz no fim do túnel dos empreendedores e executivos que pretendem entender estes detalhes ou planejam iniciar sua operação de Venda Direta, listamos os 10 erros mais comuns que temos observado em nossa trajetória como consultores e que, portanto, devem ser os primeiros a serem evitados por quem deseja entrar neste negócio promissor e sério, de maneira consistente e duradoura. São eles:

1. Acreditar que a Venda Direta é uma alternativa para driblar o fisco ou a arrecadação de impostos.

2. Confundir “trabalho autônomo” com “bico” ou “informalidade”. Ou pior ainda, achar que revendedores de Venda Direta são meros “sacoleiros”.

3. Desconhecer a legislação trabalhista e tributária específica do segmento.

4. Negligenciar a importância do Marketing do Canal e da Comunicação neste segmento tão específico.

5. Não planejar adequadamente o suporte de informática para sua operação.

6. Pular etapas ou simplesmente descartar níveis hierárquicos da Força de Vendas responsável pelas equipes.

7. Contratar indiscriminadamente profissionais da Força de Vendas de outras empresas, acreditando que eles tragam consigo seus “cadastros” de revendedores e suas respectivas vendas.

8. Não dedicar tempo e inteligência à política de remuneração fixa e variável da Força de Vendas.

9. Inventar modelos de Venda Direta e formas de compensação “híbridas”, sem sustentação lógica ou estratégica.

10. Esperar retorno financeiro nos primeiros meses de operação, sendo este um erro comum em qualquer tipo de empreendimento novo.

Claro que há muitos outros deslizes e descuidos que podem destruir totalmente um projeto ou operação ou, no mínimo, influenciar a velocidade da obtenção de resultados, mas procuramos nos ater aos 10 piores erros estratégicos que devem ser evitados “de cara”, o que já ajuda bastante a iniciar um negócio de Venda Direta com os pés no chão e de maneira profissional.

Assim, neste novo milênio, como em todos os mercados e segmentos competitivos e bem-sucedidos globalmente, também na Venda Direta já não há mais espaço para iniciativas aventureiras e amadoras, nem chances de sucesso para projetos liderados ou gerenciados por “achismos” ou através da surrada metodologia de “tentativa e erro”. O nível de profissionalização das empresas, a evolução dos profissionais do ramo e a exigência do consumidor moderno não permitem mais o tempo de “errar até acertar”.

Marcelo Alves e Marcelo Pinheiro são consultores especializados no desenvolvimento de negócios de Vendas Diretas da DirectBiz Consultants.

A Internet e o Marketing de Rede

por Edson Miyake

Para muitos, o uso da Internet como meio de comunicação e ferramenta para desenvolver este negócio já não é novidade há um bom tempo. Já é conhecida por muitas pessoas que trabalham com empresas que adotaram a Terceira Onda do Network Marketing.

A Internet aumenta o poder do Marketing de Rede através das comunicações mais rápidas, das informações mais precisas e de acesso mais amplo. Cronograma de reuniões, de viagens, atualizações de produtos, relatórios instantâneos de sua downline, treinamento online e acesso a ilimitadas fontes de informações; tudo trabalha para aumentar o seu sucesso numa companhia de Network Marketing de Terceira Onda.

Não há mais dúvidas. A combinação do Network Marketing com o poder da Internet vai criar uma oportunidade de negócios sinergética e gigantesca.

A Internet está rapidamente tornando-se o meio mais eficaz para ligar pessoas a produtos, serviços, idéias e a outras pessoas no mundo todo.

De várias maneiras, a Internet é a própria essência do Network Marketing.

Hoje, a grande maioria da população está curiosa em relação à Internet e talvez muitos que poderiam estar, mas não estão online, estão meramente hesitantes em tentar algo novo ou sentem-se tecnicamente distantes dela para conseguirem algum benefício que valha a pena.

Seguindo a lógica do Marketing de Rede, nada mais natural que uma pessoa de sua confiança mostrar-lhe que a Internet é uma nova maneira de se comunicar e, mais que isso, uma maneira de facilitar a sua vida. Os benefícios da Internet estão disponíveis a todos.

Alguns podem achar que somente um “expert” em computadores têm condições de conectar-se à Internet, mas nada está tão longe da verdade.

Os avanços da tecnologia permitem a qualquer um, com uma linha telefônica e uma televisão, a capacidade de acessar a Internet através de aparelhos baratos e de fácil instalação que rapidamente estarão disponíveis a todos. O Marketing de Rede tornará eventualmente a Internet uma ferramenta vital, usada diariamente em cada casa, no mundo todo, usufruindo seu potencial e apresentando novas maneiras de melhorar as nossas vidas.

O Excitante Futuro do Comércio Eletrônico

Existem vários produtos e serviços que uma companhia de Network Marketing pode oferecer através desta combinação sinergética, desde os produtos para o acesso à Internet até os serviços como provedor de acesso, sua home page pessoal e treinamento online a qualquer momento. E mais, pode levar você ao Comércio Eletrônico pela Internet.

Produtos de marcas conhecidas, que os consumidores já compram pelas lojas de varejo poderão ser oferecidos pelo website de sua companhia de Marketing de Rede, a preços mais baratos e com toda a comodidade.

Quando um cliente de sua organização fizer uma compra através deste site (shopping virtual com tudo que possa imaginar de produtos e serviços, como passagens aéreas, roupas, seguros, alimentação, carros, lazer, jornais e revistas, serviços bancários, etc.) você poderá ganhar uma comissão.

As pessoas de sua organização, devidamente treinadas, irão nas casas de seus clientes e ensinar a usar a internet, a entrar no website da sua empresa e, através de seu código de acesso, a fazer compras de serviços e produtos.

Somente nos Estados Unidos, as compras anuais na Internet já ultrapassam oito bilhões de dólares e estima-se que, em cinco anos aumentará mais de quarenta vezes.

Segundo especialistas, o comércio varejista tradicional, da forma que é hoje conhecida, não mais existirá até o ano 2015.

Edson Toshiharu Miyake é Engenheiro e líder da Nu Skin.

OBS: Texto adaptado da edição Nº 18 (dezembro de 1998), do extinto Jornal Estágio 10.

A importância do Fator R

Relacionamentos interpessoais

por Denílson Braga

Em qualquer empreendimento, o sucesso depende de trabalho. No entanto, vemos algumas pessoas trabalharem arduamente em suas oportunidades de Marketing de Rede e, mesmo com um trabalho aparentemente correto, não conseguirem alcançar o sucesso desejado.

Podemos, então, concluir que existem outros fatores, além do trabalho, envolvidos na “fórmula de sucesso” do Marketing de Rede?

Acredito que sim. E chamarei um destes fatores de “Fator R”.

O que é o Fator R?

Além de dinheiro, o MLM é uma fonte inesgotável de experiências emocionais. Ao longo deste negócio, você irá sentir raiva, compaixão, melancolia, alegria, tristeza, euforia, amor, entusiasmo, surpresa, esperança…

Ter consciência e controle de suas próprias emoções é fundamental para o sucesso pessoal e empresarial (este é um conceito que tem sido amplamente discutido com o nome de Inteligência Emocional). As emoções são o tempero da nossa vida. Estamos sempre entre o racional e o emocional, em um equilíbrio delicado ou, por vezes, inexistente.

Além de nossas próprias emoções temos que desenvolver a capacidade de lidar e compreender as emoções de outros. Precisamos criar um entrosamento, ser entendido pelos outros e desenvolver a capacidade de entendê-los; ou seja: precisamos nos relacionar.

Os negócios, como em tudo na vida, são atividades sociais. Um vendedor, por exemplo, não consegue efetuar uma venda sozinho. Alguém tem que comprar o que ele quer vender.

Creio que você concorde que o Marketing de Rede é um negócio em que, ainda mais que nos outros, os relacionamentos são fundamentais. Então vamos definir esta característica como Fator R (relacionamentos). A arte dos relacionamentos é, em grande parte, a aptidão de lidar com as emoções dos outros.

À primeira vista, pode parecer quase um paradoxo pensarmos em uma oportunidade de negócios tão fortemente baseada na emoção, mas no MLM — além do nosso próprio desenvolvimento — nós temos a grande oportunidade de contribuir para o crescimento profissional e pessoal de várias outras pessoas, através de um modo de pensar que estimula a superação de desafios, de forma positiva e eficaz.

Logo, a criação de relacionamentos em bases reais é fundamental.

Os co-fatores

O desenvolvimento do Fator R de qualidade (relacionamentos sólidos de amizade e respeito) depende, entre outros, de dois co-fatores principais:

1. Co-fator P (Patrocínio bem feito)

Patrocinar não é simplesmente o mesmo que recrutar...

O recrutador é aquele que convence pessoas a assinarem o contrato com uma empresa de Marketing de Rede. Ele está sempre procurando um grande líder. Espera um dia encontrá-lo e convencê-lo a assinar o contrato.

O recrutador vende contratos e, após efetuar sua venda, dá-se por satisfeito, saindo a procura de outros líderes em potencial.

O patrocinador, por sua vez, sabe que quando uma pessoa assina o contrato o seu trabalho apenas começou, pois ele não espera encontrar o “grande líder” pronto e sim ajudar na sua formação.

O patrocinador é um professor/mentor que quer treinar e fornecer as ferramentas necessárias para formar pessoas bem sucedidas neste negócio.

Assim, o contato do patrocinador é constante, não se limitando a assinatura do contrato. Isto proporciona relacionamentos mais sólidos e duradouros.

2. Co-fator C (Caráter dos envolvidos)

Marketing de Rede é uma atividade ética que, como toda atividade humana, pode ser desenvolvida por pessoas não-éticas. Nem todos que chegam a níveis elevados são necessariamente “boas pessoas”. E isto nos deixa uma reflexão interessante: até que nível uma pessoa “anti-ética” pode chegar neste negócio? Será que existe alguma triagem?

É muitas vezes visível o esvaziamento do conteúdo ético no discurso de alguns líderes, os quais tornam-se verdadeiras armadilhas emocionais.

Infelizmente, algumas pessoas com carisma utilizam isto para manipular emoções e criar falsos Fatores R.

O que se torna ainda mais visível em tempos de crise dentro do negócio — sim, o Marketing Multinível também pode ter períodos de “baixa” (aqui podem ser citados, além das oscilações naturais, os momentos que podem gerar uma crise aguda: saída de grandes lideranças de sua organização ou mesmo dificuldades administrativas/financeiras da empresa).

Existência e perigos do Fator R artificial

Portanto, nem tudo que parece ser Fator R é verdadeiro. Ou melhor: há muito Fator R falsificado no mercado!

Utilizando-se técnicas comportamentais e de neurolingüística, não é tão difícil causar uma boa impressão. Em um único contato, ou em um curto convívio, estas técnicas funcionam bem e podem criar uma impressão favorável. Contudo, se não há integridade e uma preocupação real com o bem-estar das pessoas do seu convívio, os desafios diários farão com que a verdadeira motivação (manipulação para o lucro) venha à tona, levando o relacionamento ao fracasso.

Então, a escolha é: devo desenvolver meu caráter de forma a ser íntegro e humilde ou simplesmente desenvolver técnicas que levem os outros a gostarem de mim? Ser autêntico ou manipulador? Qual é a sua escolha?

Sem essa de jogar limpo só para ser simpático. Devemos acabar com a falsa fachada, gentileza que espera retribuições; pessoas que só são amáveis porque querem ser consideradas amáveis e não por sentirem o impulso interior para a amabilidade.

Alguns “líderes” chegam a pregar a desagregação familiar como acontecimento normal — quase um pré-requisito — para se alcançar sucesso no negócio: “você deve se afastar dos negativos”, “os ladrões de sonhos moram na sua casa”.

É inadmissível incentivar brigas familiares e o fim de amizades porque estas pessoas disseram “não” para o negócio.

Cresça! Para ser respeitado, respeite as opiniões alheias, mesmo que diferentes das suas. Os relacionamentos não precisam ser quebrados, talvez redimensionados e colocados na base da confiança e respeito. E isto deve partir de você.

Você não deve esperar que os outros simplesmente lhe compreendam. Mostre-lhes o seu ponto de vista e ajude-os a compreendê-lo mesmo que esta não seja a opção deles.

Tenha mais amigos com o negócio e não simplesmente substitua os antigos. Encontre-se com pessoas de fora do negócio. Isto enriquecerá ainda mais a sua vida com outros pontos de vista.

É preciso equilíbrio e bom senso, principalmente, em uma das ferramentas mais poderosas do Marketing Multinível: o Sistema de Treinamento.

Sistemas de Treinamento de qualidade equilibram a técnica e a motivação. Sistemas de Treinamento ruins exploram em demasia o aspecto motivacional e criam um Fator R artificial!

Faça parte de um negócio e não de um culto. Qualquer Sistema de Treinamento que cria fanáticos é um mau Sistema de Treinamento. Marketing Multinível não é um movimento espiritual. Há pessoas que são verdadeiras prisioneiras. Prisioneiras do sonho.

Acredito que o negócio é para ser libertador e não para ser uma nova prisão.

Não devemos nos viciar na crise (pensamento negativo) nem no processo de cura (pensamento positivo).

Até parece que quanto mais sofrimento houver durante a construção do negócio de destas pessoas, maior será a sua recompensa.

No entanto, não é assim. Acredite, o seu cheque será de acordo com a movimentação sua e do seu grupo e não de acordo com o seu sofrimento. Então, se houver dificuldades, tudo bem, vamos superá-las sim, mas não fazer parecer que a dor é necessária ao sucesso.

Espera aí!!! Mas as pessoas bem sucedidas não tem tendência a fazer grandes sacrifícios? Sim, mas isto é bem diferente de você dizer que as pessoas que fazem grandes sacrifícios tendem a ser bem-sucedidas...

O que deve ser valorizado é a garra e não a dor. De outra forma você pode se ver daqui a algum tempo esgotado física, emocional e financeiramente. Além de perder a sua identidade e capacidade de pensar de forma independente.

Não adianta ter o respeito dos outros (líderes do Sistema) se você não tem o seu próprio respeito.

Mais do que Dinheiro

O bom relacionamento com as pessoas será conseqüência de tratá-las bem. Paciência e compreensão são importantes. Você não fará amizades intensas com toda sua rede (principalmente quando ela já estiver imensa), mas as pessoas confiarão mais se você souber respeitá-las.

O Fator R é fundamental para o sucesso no MLM. No entanto, uma pergunta é importante: estes relacionamentos, no seu caso, estão sendo criados em cima de qual base? Interesse comercial?

Quero que você me compreenda. Não penso que você seja tão ingênuo a ponto de pensar que não existe nenhum interesse comercial em ajudar as pessoas da sua organização a serem bem sucedidas. É óbvio que há. O Marketing de Rede não é uma obra assistencial, e sim uma oportunidade de negócios.

A grande diferença é que está baseada no princípio do “ganha-ganha” e da interdependência. Você ajuda outras pessoas a terem sucesso financeiro e isto aumenta o seu sucesso financeiro.

Você não pode colher lealdade e consideração da sua rede se não plantou. Mais do que dinheiro, você tem que investir suas emoções.

Seu desenvolvimento no negócio não deve ser encarado somente pelo lado financeiro, deve haver crescimento pessoal. De outra forma você estará tratando o MLM como mais um negócio tradicional e não entenderá o que é ajudar pessoas. Será maduro no dinheiro, mas imaturo no crescimento pessoal.

Não é possível haver transformação real da pessoa se não houver transformação interior. Se você é um recrutador ou uma pessoa que pretende fazer o negócio de forma impessoal (estritamente profissional, alguns diriam), você não constrói relacionamentos.

Você se relaciona com as pessoas da sua linha ascendente e descendente para formar uma equipe. Se você não constrói um relacionamento pessoal forte com a sua linha descendente o que acontece? Eles olham para o outro lado da cerca e comparam produtos pelos seus ingredientes ou empresas pelo tempo de mercado, número de distribuidores, ou qualquer outra coisa. Entretanto, quando você constrói relacionamentos, sua linha descendente irá levar estes relacionamentos também em conta. E se houver um bom relacionamento (e o negócio também for bom) você terá lealdade da sua organização.

Pense comigo: se a decisão por uma empresa de Marketing de Rede fosse baseada única e exclusivamente em aspectos objetivos, porque haveria tantas empresas? Só nos E.U.A. temos, hoje, mais de 5.000 empresas em atividade, dezenas atuando nos mesmos nichos de mercado.

Há companhias que são verdadeiros “dinossauros” e que, de outra forma, já teriam se extinguido como seus amigos répteis, pois ficam em visível desvantagem quando compara-se os seus planos de compensação, sistemas de distribuição e flexibilidade com algumas companhias mais novas.

No entanto, estas companhias continuam tendo excelente taxas de vendas (e lucros). Por quê? Porque as suas lideranças entendem que este é um negócio de relacionamentos. Não é o simples fato de um plano de compensação pagar 1% a mais, um produto ser um pouco melhor, ou o Sistema de Treinamento ter um recurso a mais que faz a diferença.

Os relacionamentos são fundamentais, porém precisamos estar atentos para que a criação destes relacionamentos não se torne uma armadilha para que pessoas permaneçam no negócio durante vários anos sem nenhum resultado. Qual é a linha divisória? A linha divisória é a honestidade: o Fator R verdadeiro...

Denílson Braga é Farmacêutico, Empresário e Pesquisador de MLM.

OBS: Texto adaptado da edição Nº 18 (dezembro de 1998), do extinto Jornal Estágio 10.

A filosofia porta-a-porta

Ser ou estar, eis a questão...

por Mário Coroa

A venda porta-a-porta tem características peculiares comparada a qualquer tipo de marketing praticado. No Brasil, existe uma variada gama de marcas, cada uma com seu apelo mercadológico, para os mais variados gostos. Entretanto, as empresas que atuam nesse segmento, podem ser classificadas em duas categorias: as que são porta-a-porta e as que estão no porta-a-porta.

Simplificando, as que são porta-a-porta, simbolizam empresas que incorporam, mesmo que inconscientemente, a filosofia desse tipo de marketing.

As que estão no porta-a-porta são aquelas cujo empresário optou por esse segmento porque ouviu falar, ou leu em algum lugar, ou viu a atuação de alguém dentro do sistema e concluiu, rapidamente, ser esse um bom filão de mercado, capaz de gerar lucros. Muitos lucros. Basta o investimento em produtos, uma boa mídia e uma equipe de vendas trabalhando exaustivamente para engordar a conta bancária de sua empresa e obviamente a sua em particular.

Então qual é a diferença? Uma vez empreendedor, não serão lucros e vantagens a meta de todos? Ora, como então funciona a filosofia porta-a-porta?

Em sua essência, são empresas que, além de apresentarem qualidade e diferenciais em seus produtos, capazes de atender as necessidades de um público consumidor, impulsionam milhares de pessoas envolvidas na venda propriamente dita, a oportunidade da concretização de seus sonhos pessoais, não importando a dimensão deles, seja para pagar dívidas, comprar roupas para seus filhos ou até mesmo a aquisição de um veículo ou casa própria. Enfim, proporcionam àqueles que representam a mola propulsora de sua empresa, a oportunidade de uma parceria. Não somente nos lucros, mas no reconhecimento através de prêmios e até mesmo no abraço amigo de um de seus Diretores ou Presidente.

Independente do porte, podemos encontrar esses exemplos dentro de empresas bem-sucedidas, quando vemos, nada menos que o Presidente da empresa vibrar com o desempenho de uma de suas revendedoras, através de um abraço efusivo. Ou então, o acompanhamento estimulante de um trabalho representado por determinação, garra e luta à frente do negócio.

Os executivos dessas empresas carregam dentro de si a certeza de que o maior trabalho é aquele que não só reconhece e dá oportunidade a milhares de pessoas, mas que também dignifica o ser humano, permitindo que ele sonhe e realize esses mesmos sonhos, possibilitando sua galgada até o cume da montanha com segurança, para assim mudar sua vida.

Nos últimos vinte anos, uma série de empresas malograram em seu feito. Umas por falhas administrativas e uma grande parte, perfeitamente visível, pela ausência da referida filosofia.

Concluindo, independente da onda neurolingüística que assola nossos tempos ou análise transacional já praticada há algum tempo, a filosofia porta-a-porta existe de tempos mais remotos.

O sucesso de uma empresa não consiste somente em seus produtos, em seu design, qualidade ou preço e sim na forma como ele chega até seus consumidores, não importando que seus representante sejam pejorativamente chamados de sacoleiros, formiguinhas, etc.

Bastante motivados, eles, na realidade, têm consciência de fazerem parte de uma empresa cuja finalidade primordial é promover seu crescimento pessoal, profissional e financeiro, com o devido respaldo de pessoas que são porta-a- porta.

Justamente por sua peculiaridade, conforme mencionamos inicialmente, notamos que nos últimos anos surgiram várias empresas no segmento porta-a- porta, pois a tendência do mercado é de crescimento acentuado, oferecendo muitas lacunas a serem preenchidas por novos empreendedores.

Entretanto, lamentavelmente, podemos antever que algumas dessas empresas terão vida útil somente durante três ou quatro anos, por mal aproveitamento do espaço mercadológico. São pessoas que estão no porta-a-porta.

Aparentemente simples, a filosofia porta-a-porta está intimamente ligada à índole de quem comanda.

A tônica? A grande virtude de ser humilde!

Mario Coroa é Diretor da MC Consultores Associados e especialista em implantação e treinamento de empresas de Vendas Diretas.

OBS: Texto adaptado da edição Nº 20 (fevereiro de 1999), do extinto Jornal Vendas Diretas & Marketing de Rede.

A diferença entre profissionais e amadores

por Sergio Buaiz

  

A criatividade é uma grande virtude no mundo dos negócios, mas tem hora e lugar para acontecer. Existem muitas situações em que ser criativo pode significar perda de tempo, foco e produtividade, comprometendo totalmente os resultados.

Se você está disposto a desenvolver sua própria “distribuição de base domiciliar ilimitada e milionária”, o primeiro passo é reconhecer que você não sabe absolutamente nada sobre o assunto e que precisará do apoio de especialistas. Você terá acesso a produtos, plano de marketing, materiais de apoio e eventos desenvolvidos por pessoas altamente capazes e com experiência reconhecida no meio. Eles formataram um padrão duplicável de sucesso, que tem sido lapidado ao longo dos anos, no intuito de facilitar e automatizar o seu trabalho. O que é mais inteligente nesse momento, segui-lo ou reinventá-lo?

A verdade é que você não tem experiência suficiente neste negócio para sugerir inovações. Por mais brilhante que seja, ainda não é capaz de avaliar o impacto dessas “melhorias” ao longo de todo o processo, que envolve milhares de pessoas, nas mais diversas situações. Negar isso é um grave sinal de amadorismo.

O bom profissional observa, pesquisa e procura dominar o assunto antes de ser criativo, porque sabe que seria irresponsabilidade da sua parte promover mudanças, sem avaliar corretamente as conseqüências. Além disso, ele precisa conquistar a confiança da equipe antes de querer influenciá-la. É assim que funciona dentro das empresas, nas instituições governamentais ou em qualquer outro lugar. E não seria diferente neste negócio.

Você está prestes a iniciar um negócio que já funciona muito bem, para milhares de pessoas. Este negócio é baseado no princípio da simplicidade, porque deve ser rapidamente assimilado e executado por qualquer pessoa, independente da sua origem, classe social, nível cultural, idade, sexo, situação financeira etc. Por isso, existe um padrão, um discurso universal que gera resultados rápidos e consistentes.

Esse padrão é perfeito? Claro que não. Funciona para todos os casos? Também não! Mas funciona muito bem na maioria deles. E isso é suficiente para você desenvolver sua própria “distribuição de base domiciliar ilimitada e milionária”. Inovar sem ter experiência constitui um risco desnecessário e denota amadorismo.

Para que fique mais claro, imagine um cirurgião recém-formado. Observe que ele estudou quase uma década para chegar onde está. Será que ele é “criativo” com seus primeiros pacientes? Quantas cirurgias bem-sucedidas ele deve fazer até conquistar o direito de sugerir qualquer inovação? Agora pense em um engenheiro, arquiteto, advogado, biólogo ou físico. Quantos anos de experiência são necessários para que conquistem o direito de ousar? Quantos cursos de pós-graduação, mestrado e doutorado eles precisam fazer para serem efetivamente “levados à sério” pelas instituições e especialistas que regulamentam cada profissão? Isso é responsabilidade e profissionalismo.

Neste negócio, acontece da mesma forma. Quando você for um líder qualificado, poderá sugerir melhorias. Quando for um líder Top, caberá a você decidir o rumo da organização. Portanto, conquiste o direito de inovar sendo um grande profissional desde já.

Até se tornar um líder qualificado, qualquer criatividade é contraproducente e vista como sinal de amadorismo por seus líderes. É claro que você tem o direito de fazer o que quiser com a sua distribuição, mas eles também têm o direito de pensar que você não merece crédito nem apoio. Se eu fosse você, não apostaria nessa estratégia de isolamento, porque ninguém vai muito longe sozinho. Lembre-se que este é um negócio de pessoas e o trabalho em equipe é fundamental. Você precisa deles para crescer.

O melhor caminho, portanto, é ter humildade e reconhecer que seus líderes têm mais conhecimento do que você sobre este negócio. Se os produtos, as estratégias comerciais e os eventos são assim, pode ter certeza que eles também questionaram e chegaram à conclusão de que isso funciona. Eles enfrentaram mais adversidades, acumularam mais experiência e enxergam mais longe que você. Portanto, confie nos seus líderes.

Ao invés de perder tempo tentando reinventar a roda, concentre toda a sua energia em fazer bem feito, exatamente o que eles dizem que funciona. Desta maneira, além de testar todos os recursos na prática e acumular experiências valiosas, você chegará muito rápido às primeiras qualificações. Então, você terá a oportunidade de participar de treinamentos e reuniões de liderança, que explicam cada detalhe do funcionamento do negócio.

Se, mesmo assim, você ainda acreditar que o padrão pode ser melhorado, já terá conquistado a confiança deles e talvez suas idéias sejam bem recebidas. Como foi dito anteriormente, a criatividade é uma grande virtude no mundo dos negócios, mas tem hora e lugar para acontecer.

A tendência, porém, é que você compreenda os motivos que levaram seus líderes a formatarem esse padrão, do jeito que está. Ele é bastante simples de propósito, para não confundir nem desviar o foco. Em última instância, o padrão existe para que os novatos não precisem se preocupar com nada. Ele trabalha para os distribuidores, duplicando o que há de mais precioso: tempo. Ao invés de procurar atalhos, basta seguir pela via expressa.

Atalhos são arriscados. Mesmo que dêem certo para uma pessoa, não são facilmente duplicados (geram dependência e limitam o crescimento do grupo). Além disso, abrem um perigoso precedente para que os outros inventem suas próprias estratégias. Como a maioria das pessoas não têm o mesmo discernimento, erros são cometidos e isso coloca todo o trabalho da equipe a perder.

Por isso, para desenvolver sua própria “distribuição de base domiciliar ilimitada e milionária”, liderando um grupo com milhares de pessoas, não invente. Sempre que pensar em algo novo, reflita primeiro se todos do seu grupo poderão reproduzir o mesmo efeito. Consulte a linha ascendente e só faça o que for aprovado. Seja esperto: siga o padrão à risca e deixe que o sistema trabalhe por você.

Extraído dos originais do novo livro de Sergio Buaiz, previsto para dezembro de 2005.

Daniel Godri

http://www.youtube.com/watch?v=sff8NVSgkAY&feature=BFp&list=FLMsXrGNh5EwgZ9S5MLQbvOw

10 Atitudes

1. Foco

Sucesso é saber o que vai fazer, gostar do que vai fazer, acreditar no que vai fazer e fazer.

2. Motivação

Confiança em si mesmo é o primeiro passo para o sucesso.

3. Iniciativa

Basta fazê-lo!

4. Criatividade

Você nasceu original, não morra uma cópia.

5. Inteligência emocional

O maior presente de todos é a vida, o segundo é o amor, o terceiro é a capacidade de entender ao outro.

6. Ética

No fundo, sua integridade é a única coisa que você realmente tem.

7. Comprometimento

A vida não é um ensaio, o show já começou.

8. Resiliência

Sucesso é superar obstáculos.

9. Persitência

O caminho para o sucesso está sempre em construção.

10. Autodesenvolvimento

Hoje melhor do que ontem, amanhã melhor do que hoje…

Queira mais, ganhe mais, seja mais…

Venda mais!!!

Mudanças

Mudanças

Será que a lagarta nasce sabendo que irá voar?

E que para isso ela só precisa dela mesma?

Tudo o que ela tem de fazer é parar…

Esquecer um pouco o que está do lado de fora…

E se concentrar nela mesma.

Unindo todas as suas células em apenas uma.

Só no lado de dentro ela consegue encontrar o seu ponto de transformação.

E sabe o que é mais interessante?

É que nesse ponto, a gente se parece bastante com a borboleta.

Antes de começar ou recomeçar algo…

Entenda o que está dentro de você.

E voe na direção certa para realizar seus objetivos!

Frases de otimismo

"Os que renunciam são, em maior número, aqueles que mais fracassam. " -- Henry Ford 

"Sabemos o que somos, mas não o que poderemos ser." -- William Shakespeare 

"Todos os erros humanos são impaciência, uma interrupção prematura de um trabalho metódico." -- Franz Kafka 

"Um homem é um sucesso se pula da cama de manhã e vai dormir à noite, e nesse meio tempo faz o que gosta." -- Bob Dylan 

"Tudo é relativo, exceto o infinito." -- Duque de Lévis 

"Mais vale um jovem pobre e sábio do que um rei velho e insensato que não aceita mais conselho." -- Eclesiastes 4,13 

"É melhor e mais seguro uma paz certa, que uma vitória esperada." -- Tito Lívio 

"Ninguém pode mudar sua natureza, mas todos podem melhorá-la." -- Émile-Auguste Chartier Alain 

"Tudo vale a pena quando a alma não é pequena." -- Fernando Pessoa 

"O mais importante não é o número de idéias agrupadas em sua mente, mas o vínculo que as une." -- Titu Maiorescu 

"É sempre aconselhável perceber claramente nossa ignorância." -- Charles Darwin 

"Um homem é conhecido pela companhia que evita." -- Anônimo 

"Somente sobreviveram os livros que mereciam durar." -- Ralph Waldo Emerson 

"As melhores idéias são propriedade de todos." -- Sêneca 

"A vida é mais importante do que a gente pensa; basta aceitar o impossível, dispensar o indispensável e suportar o intolerável. " -- Kathleen Norris 

"Somos responsáveis não só pelo que fazemos, mas também pelo que deixamos de fazer. " -- Moliére 

"O orgulho devora a si mesmo." -- William Shakespeare 

"Enviar uma carta é um bom meio de ir a algum lugar sem mover nada a não ser o coração." -- Phillis Theroux 

"Enquanto o poço não seca, não sabemos dar valor à água." -- Thomaz Fuller 

"Os professores abrem a porta, mas você precisa entrar sozinho." -- Provérbio Chinês 

"Não há mestre que não possa ser aluno." -- Baltazar Gracián 

"Jamais deveis menosprezar em demasia uma opinião contrária à vossa." -- Arthur Graf 

"Nada nos engana tanto como a nossa própria opinião." -- Leonardo da Vinci 

"A direção é mais importante do que a velocidade." -- Roberto Scaringella 

"As invenções são resultado de um trabalho teimoso." -- Santos Dumont 

"Não existe maneira certa de fazer uma coisa errada." -- Kenneth Blanchard 

"Você é seu maior patrimônio." -- Louise Hay 

"Para ter talento, é preciso estar convencido de que se possui." -- Gustave Flaubert 

"Todo mundo é ignorante, só que em assuntos diferentes." -- Will Rogers 

"Sou uma parte de tudo aquilo que encontrei no meu caminho." -- Alfred Tennyson 

Frases de otimismo

"Se você acha que a educação é cara, tenha coragem de experimentar a ignorância." -- Derek Bok 

"O homem que comete um erro e não o corrige está cometendo outro erro." -- Confúcio 

"Só as grandes crenças propiciam grandes emoções." -- Honoré de Balzac 

“É preciso ser um sábio para reconhecer outro." -- Xenofanes 

"Não são as ervas que matam a semente boa e sim a negligência do camponês." -- Confúcio 

"A água que não corre forma um pântano; a mente que não trabalha forma um tolo." -- Victor Hugo 

"Aprenda com as massas; depois, ensine-as." -- Mao Tse-tung 

"Aquiles ou Homero? O que você prefere ser – um vencedor olímpico ou aquele que anuncia a vitória?" -- Temístocles 

"Tudo que possas ou sonhas fazer, comece. A audácia contém gênio, poder e magia." -- Goethe 

"Faça das pedras que encontrares no caminho a escada para alcançar o teu ideal." (Bob Marley) 

“Qualquer pessoa que negocia contra o relógio leva desvantagem." -- Giampaolo Baglioni 

"Quantas coisas perdemos por medo de perder." 

"Cada um pensa em mudar a humanidade, mas ninguém pensa em mudar a si mesmo." -- Shakespeare 

"Posso porque acredito que posso." -- Virgílio 

"Dar é uma forma inteligente de receber." -- Hilário S. Benchimol 

"São os sentimentos e não o intelecto que determinam as opiniões. " -- Herbert Spencer 

"Às vezes temos que passar por uma experiência negativa para depois vencer." -- Javier Frana 

"A chave do sucesso na vida é o conhecimento do valor das coisas." -- John Boyle O’Reilly 

"O treinamento transforma as boas intenções em bons resultados." -- Thomaz Berry 

"Faça algo e, se não conseguir, faça outra coisa. Mas, acima de tudo, tente algo." -- Franklin Delano Roosevelt 

“A fortuna fica ao lado daquele que ousa." -- Virgílio 

"Tudo que está no plano da realidade já foi sonho um dia." -- Leonardo da Vinci 

"Prometemos de acordo com nossas esperanças e agimos conforme nossos receios." -- Duque Le Roche Foucauld 

“O essencial na aprendizagem é a vontade de aprender." -- F.W. Sanderson 

"A regra de ouro é que não existe regra de ouro." -- Bernard Shaw 

"A arte de ser ora audacioso, ora prudente é a arte de vencer." -- Napoleão Bonaparte 

"Um superior que trabalha no seu próprio desenvolvimento constitui um exemplo quase irresistível." -- Peter Drucker